Опубликовано: 03.11.2017
При заказе одежды или обуви с AliExpress.com может возникнуть ситуация, когда к внешнему виду и качеству товара претензий нет, но размер не подошел. В этой ситуации продавец как бы не виноват (при условии, что описание лота соответствуют полученной вещи).
В качестве примера я возьму один из своих заказов: платье на весну от китайского дизайнера Artka Lee, размер S, купленной во время распродажи 19 августа 2014г. за 61,27 USD (цена лота 67,40 минус купон от AliExpress.com на 6,17 USD).
После получения заказа оказалось, что платье сшито по китайским лекалам: сверху вроде все подходит, а вот ниже начинаются проблемы - талия оказалась чуть выше пупка, а длина платья на 15 сантиметров выше колен.
Никому из знакомых такое платье не подойдет, поэтому было принято решение попытаться отослать платье обратно продавцу и вернуть свои деньги.Шаг 1 - Написать продавцу, что размер (качество, покрой и т.п.) не подошел или не соответствует описанию лота, и вы хотите отправить свою покупку обратно в Китай и вернуть свои деньги.
Шаг 2 - ждем ответа от продавца. Если он согласен, то переходим к шагу 3. Если продавец не согласен или выдвигает необоснованные требования к возврату товара, то все равно переходим к шагу 3, но начинаем морально готовиться, что придется обострять спор.
Календарь |
Реклама |
Цитата дня
Я никогда ничего не покупаю, если не могу на одной бумаге описать мои объяснения и причины. Я могу ошибаться, но я буду знать ответ этому. «Я плачу 32 миллиарда долларов за компанию Coca-Cola, потому что…» И если вы не можете ответить на этот вопрос, вам не стоит покупать эти акции. Но если вы ответите на этот вопрос и сделаете это несколько раз, вы заработаете много денег.
Уоррен Баффетт
|